✨💛🍼
1. Persoonsgegevens
5. Bewaartermijnen
Beleid & Voorwaarden
Onderstaande documenten beschrijven onze bedrijfsvoering en jouw rechten als klant. De Engelse versie is leidend; de Nederlandse vertaling is informatief.
Privacy
Terms
Refund
Shipping
Cookies
Garantie
Disclaimer
Contact / About
Privacybeleid (AVG/GDPR)
Verwerkingsverantwoordelijke: Care 4 Mommy. KvK: 97128899 · BTW: NL004361648B74 · E-mail: info4mommy@gmail.com. Geen DPO aangesteld.
1. Persoonsgegevens
- Identificatie/contact, bestelinformatie, betaalgegevens (via provider), accountdata, technische gebruiksdata (cookies/IP), klantenservice-communicatie.
2. Doeleinden & rechtsgronden
- Order & levering (overeenkomst), klantenservice (overeenkomst/gerechtvaardigd belang), account (overeenkomst), beveiliging & fraude (gerechtvaardigd belang/wettelijk), marketing (toestemming), analyse & verbetering (gerechtvaardigd belang).
3. Ontvangers
Betaalproviders, vervoerders, IT/Shopify-hosting, analytics/e-maildiensten, supporttools. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
4. Doorgifte buiten EER
Alleen met passende waarborgen (SCC’s/adequaatheidsbesluiten).
5. Bewaartermijnen- Bestel/factuur: tot 7 jaar; account: zolang actief; marketing: tot intrekking of inactiviteit; cookies: zie Cookies.
6. Rechten
Inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid. Intrekken toestemming via afmeldlink of e-mail. Klacht: Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Minderjarigen
Niet gericht op <16 jaar; geen bewuste verwerking zonder ouderlijke toestemming.
8. Geautomatiseerde besluitvorming
Niet van toepassing.
9. Beveiliging
Passende technische en organisatorische maatregelen.
10. Cookies
Zie tab “Cookies”.
11. Wijzigingen
Controleer regelmatig de datum “Laatst bijgewerkt”.
Privacycontact: info4mommy@gmail.com
Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Geldig voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Care 4 Mommy.
2. Prijzen & aanbod
Prijzen in EUR incl. btw, excl. verzendkosten. Kennelijke fouten voorbehouden.
3. Overeenkomst
Totstandkoming na orderbevestiging per e-mail. We kunnen bestellingen weigeren bij redelijke gronden (o.a. fraude).
4. Betaling
Via aangeboden methoden. Bij mislukte betaling kan levering worden opgeschort.
5. Levering
Verzending binnen aangegeven termijnen; overmacht kan vertraging veroorzaken.
6. Herroeping
Zie “Refund” voor wettelijke informatie en uitzonderingen.
7. Garantie
Wettelijke garantie is van toepassing; zie ook “Garantie”.
8. Aansprakelijkheid
Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade. Beperkt tot het factuurbedrag, voor zover wettelijk toegestaan.
9. Toepasselijk recht
Nederlands recht; bevoegde rechter in Nederland.
Retourbeleid & Herroepingsrecht
1. Bedenktijd
14 dagen vanaf ontvangst om zonder opgave te herroepen.
2. Uitzonderingen
Om hygiënische redenen geen retour van geopende/gebruikte intiem-/hygiëneproducten (zoals borstkolven) bij verbroken verzegeling.
3. Staat artikelen
Waar redelijk mogelijk in originele staat en verpakking.
4. Procedure
- Meld binnen 14 dagen via info4mommy@gmail.com met bestelnummer.
- Stuur binnen 14 dagen na melding retour.
- Bewaar je track & trace.
5. Kosten & terugbetaling
Retourkosten voor klant, tenzij anders overeengekomen. Terugbetaling binnen 5–7 werkdagen na ontvangst/controle (excl. extra leveringskosten).
6. Defect/verkeerd
Meld met foto’s; herstel/vervanging/vergoeding conform wettelijke garantie.
Verzendbeleid
1. Verwerking
Verzending doorgaans binnen 1–3 werkdagen; levertijd afhankelijk van bestemming.
2. Deelleveringen
Producten kunnen apart verzonden worden om levertijd te verkorten.
3. Track & Trace
Je ontvangt een trackinglink bij verzending.
4. Aansprakelijkheid
Controleer adres; risico-overgang bij aflevering. Meld transportschade direct met foto’s.
5. Douane/Heffingen
Eventuele invoerrechten/lokale heffingen voor rekening van ontvanger.
Garantie
1. Wettelijke garantie
Wettelijke conformiteit is van toepassing: een product moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.
2. Termijnen
We hanteren een minimale garantietermijn van 12 maanden op fabricagefouten, onverminderd wettelijke rechten.
3. Uitsluitingen
Schade door onjuist gebruik, normale slijtage, water-/valschade of eigen aanpassingen valt buiten garantie.
4. Procedure
Meld het gebrek met ordernummer, omschrijving en foto’s via info4mommy@gmail.com. Wij bieden herstel, vervanging of (deel)restitutie volgens wet.
Disclaimer
Wij besteden zorg aan de inhoud van deze website. Toch kunnen (prijs-/voorraad)fouten of onvolkomenheden voorkomen. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend. Wij behouden ons het recht voor informatie te wijzigen.
Productafbeeldingen kunnen afwijken in kleur/uiterlijk door scherminstellingen of updates van leveranciers.
Contact & Over ons
Care 4 Mommy
KvK: 97128899 · BTW: NL004361648B74
✉️ info4mommy@gmail.com